尊敬的用戶:
感謝您關心和使用臺電產品,您在使用臺電平板電腦【的過程中遇到任何疑問▓,請致電臺電產品當地的技術支持中心,或致電▽商科(400 696 0606)享受產品的售後服務。商科按照國没月票了家質量監督檢驗"三包"服務的相關≡責任規定,對您提供一年質保的優質服務承諾。詳細條例見〓下文件。
一:一年保修服務
自銷※售後的第一年內,您在正◥常使用該產品的情況下,如果出現《微型計算機商品性能故障表更新时间2011-10-24 11:00:29字数》所列質量的問題時,並且屬於正常質保範圍內的▂產品,最終↑銷售者應當按"三包"相關規定為您提供相應的服務。
二:附件保修①說明
本公司僅對隨臺電平板電腦∩附件按以下說明保修;
1、 本公司對→隨機附送的"耳機"提供15天換新的@ 保修期(憑隨機的保修卡為保修☆依據,超過15天將不予保修服務);
2、 本公司※對隨機附配送的內置電池將采用下述◆方法保修;
●內置於平板電腦中,不可拆除(指電就恢复了平静池與主板PCB板︻之間有焊接點)將享∑有一年的保修服務;
● 內置於平板電腦中,但可自行安裝(指打√開電池蓋後即可直接取出或放入電池)將不予保修;
● 外置7#堿性電池不享有保修嘴角还露出一丝阴冷服務。
3、 本公司對"耳機"、"充電器"、"電池"除外的其它隨機●附件(如:"USB延長線",光碟、等等)均不提供保修服務;
三:不在保修服務之內的●情況
出現以下情況,臺電將ω無法提供"三包"服務;
● 無故障的臺電平々板電腦;
● 超出質保期的好在淮城市比不上一流臺電平板電腦;
● 由於使用不當№,出現諸如臺電平板電腦電源、USB接口或☉外殼破裂,PCB燒毀等物理損傷的臺電平板電腦。
●"條形碼"被塗改、刪除、丟失、移動或無法辨認臺電平板電腦→;
● 由◥於人為疏忽或錯誤使用或因不可抗拒的外力造成損壞的臺電平板電腦,如:浸水、火災、雷擊及其它機械破壞↑等導致的臺電平板電腦▲損壞↘;未按說明書規定使用而造成臺電平板電腦損壞等。
● 由於您在將故障件返『回商科客戶服務中心的過程中由於包》裝或運輸操作不當造成損壞的臺電平板電腦;
●由於您或第三地面方私自試圖嘗試拆裝或更換組件器件而◢造成無法復原的臺電平板電腦。
註:商科保留對於臺電平板電腦故障原因進行鑒別的權力以及對上述條款的最ζ終解釋權。
附件1:維修收費標準(稅前價及不含運ㄨ費)
型號 | 外屏(觸摸屏) | 內屏(液晶屏) | 外殼 | 電池 | PCBA/主板 |
A10S | ¥ 100.00 | ¥ 220.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 200.00 |
A10h | ¥ 100.00 | ¥ 200.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 180.00 |
A70h-四核 | ¥ 100.00 | ¥ 140.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
P10 S | ¥ 200.00 | / | ¥ 65.00 | ¥ 80.00 | ¥ 200.00 |
P10 八核 | ¥ 100.00 | ¥ 240.00 | ¥ 80.00 | ¥ 50.00 | ¥ 300.00 |
P10HD | ¥ 90.00 | ¥ 200.00 | ¥ 65.00 | ¥ 80.00 | ¥ 250.00 |
P70-T-K8GB | ¥ 80.00 | ¥ 120.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 120.00 |
P78HD四核 | ¥ 100.00 | ¥ 260.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 300.00 |
P78S四核 | ¥ 100.00 | ¥ 180.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 250.00 |
P79HD | ¥ 120.00 | ¥ 220.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 400.00 |
P79HD 3G | ¥ 100.00 | ¥ 220.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 480.00 |
P80 四核 | ¥ 100.00 | ¥ 240.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
P80-3G | ¥ 100.00 | ¥ 240.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 300.00 |
P80-4G | ¥ 100.00 | ¥ 220.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 350.00 |
P80 Pro | ¥ 240.00 | / | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
P80h-K8GB | ¥ 100.00 | ¥ 140.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
P80 X | ¥ 80.00 | ¥ 140.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
P89 3G 8核 | ¥ 160.00 | ¥ 320.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 550.00 |
P89H | ¥ 90.00 | ¥ 180.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 100.00 |
P90 | ¥ 160.00 | ¥ 380.00 | ¥ 65.00 | ¥ 80.00 | ¥ 550.00 |
P98 3G | ¥ 180.00 | ¥ 300.00 | ¥ 65.00 | ¥ 80.00 | ¥ 450.00 |
p98 air-八核 | ¥ 180.00 | ¥ 320.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 550.00 |
M8 | ¥ 280.00 | / | ¥ 80.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
M16 | ¥ 100.00 | ¥ 200.00 | ¥ 100.00 | ¥ 100.00 | ¥ 500.00 |
M20 | ¥ 150.00 | ¥ 300.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 500.00 |
M30 | ¥ 150.00 | ¥ 300.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 400.00 |
M89 (PRO) | ¥ 300.00 | / | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 400.00 |
T98-4G | ¥ 160.00 | ¥ 240.00 | ¥ 65.00 | ¥ 80.00 | ¥ 300.00 |
T8 | ¥ 320.00 | / | ¥ 100.00 | ¥ 80.00 | ¥ 600.00 |
T10 | ¥ 360.00 | / | ¥ 100.00 | ¥ 80.00 | ¥ 600.00 |
T20 | ¥ 360.00 | / | ¥ 100.00 | ¥ 80.00 | ¥ 700.00 |
T30 | ¥ 340.00 | / | ¥ 100.00 | ¥ 80.00 | ¥ 500.00 |
Tbook-10(S) | ¥ 150.00 | ¥ 300.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 450.00 |
Tbook-11 | ¥ 160.00 | ¥ 240.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 450.00 |
Tbook 12S | ¥ 130.00 | ¥ 420.00 | ¥ 210.00 | ¥ 80.00 | ¥ 400.00 |
Tbook 12 PRO | ¥ 180.00 | ¥ 500.00 | ¥ 120.00 | ¥ 80.00 | ¥ 500.00 |
Tbook-16 | ¥ 180.00 | ¥ 350.00 | ¥ 150.00 | ¥ 80.00 | ¥ 450.00 |
Tbook-16S | ¥ 400.00 | / | ¥ 200.00 | ¥ 80.00 | ¥ 400.00 |
Tbook 16 POWER | ¥ 400.00 | / | ¥ 200.00 | ¥ 80.00 | ¥ 850.00 |
Tbook-16PRO | ¥ 180.00 | ¥ 380.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 400.00 |
X10-四核(版) | ¥ 100.00 | ¥ 220.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 100.00 |
X10(3G-八核) | ¥ 160.00 | ¥ 320.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 250.00 |
X10 HD | ¥ 160.00 | ¥ 450.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 700.00 |
X10H-K32GB | ¥ 140.00 | ¥ 300.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 300.00 |
X10-PLUS | ¥ 140.00 | ¥ 280.00 | ¥ 65.00 | ¥ 80.00 | ¥ 300.00 |
X16 HD | ¥ 160.00 | ¥ 380.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 500.00 |
X16 PLUS | ¥ 150.00 | ¥ 250.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 300.00 |
X1-PR | ¥ 1,500.00 | / | ¥ 250.00 | ¥ 150.00 | ¥ 1,800.00 |
X2-PRO-K12BGB-W | ¥ 220.00 | ¥ 350.00 | ¥ 250.00 | ¥ 150.00 | ¥ 1,200.00 |
X3-PLUS | ¥ 150.00 | ¥ 320.00 | ¥ 200.00 | ¥ 100.00 | ¥ 600.00 |
X3-PRO | ¥ 200.00 | ¥ 380.00 | ¥ 150.00 | ¥ 150.00 | ¥ 1,200.00 |
X4 | ¥ 500.00 | / | ¥ 250.00 | ¥ 100.00 | ¥ 1,000.00 |
X5 PRO | ¥ 200.00 | ¥ 550.00 | ¥ 250.00 | ¥ 150.00 | ¥ 1,200.00 |
X6 PRO | ¥ 650.00 | / | ¥ 250.00 | ¥ 150.00 | ¥ 1,500.00 |
X70-3G | ¥ 80.00 | ¥ 150.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 250.00 |
X70-R-K8GB | ¥ 80.00 | ¥ 120.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 200.00 |
X80 PLUS | ¥ 100.00 | ¥ 140.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 300.00 |
X80h | ¥ 120.00 | ¥ 220.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 350.00 |
X80HD | ¥ 120.00 | ¥ 220.00 | ¥ 50.00 | ¥ 50.00 | ¥ 350.00 |
X80-Pro | ¥ 100.00 | ¥ 240.00 | ¥ 40.00 | ¥ 50.00 | ¥ 250.00 |
X80 Power | ¥ 100.00 | ¥ 240.00 | ¥ 65.00 | ¥ 50.00 | ¥ 250.00 |
X89HD | ¥ 150.00 | ¥ 360.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 550.00 |
X90HD | ¥ 160.00 | ¥ 380.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 450.00 |
98-八核(升級版) | ¥ 120.00 | ¥ 300.00 | ¥ 100.00 | ¥ 80.00 | ¥ 320.00 |
X98 Air | ¥ 160.00 | ¥ 380.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 500.00 |
X98-Plus | ¥ 120.00 | ¥ 320.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 450.00 |
X98-Pro-W64GB-D | ¥ 140.00 | ¥ 320.00 | ¥ 80.00 | ¥ 80.00 | ¥ 600.00 |
註:
1、版面有限,部分未列示的早期型號產品的♂維修價格請咨詢維修服務網卐點;
2、用戶送修自購買日起算,超過12個月的機器,屬於超過免費保修期範』圍;
3、若“過保”機器屬於非重lauth要元器件(如:耳機孔、USB座、按鍵等非核呃心材料)損壞但仍ぷ可修復,按50元/臺收人工成本費;
4、若“過保”機器屬於重要元器件(如屏幕、電池、PCBA主板等核心材料)損壞但仍可修復,按50元+材料費/臺收費。
5、若同一臺機器壞損需要維修更換多項材料,則維修費累加計算;過保機器在不缺料情況下收費受理,若無㊣ 相應材料可修則原機退還。
6、經維修修復後的產品,享有同故障保修一個月的服務。
直接用戶送修須知:
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附件2:維修服務網點 | ||||
所在地 | 收貨人 | 聯系電話 | 詳細地址 | 受理服務區域 |
廣州 | 羅小松 | 400-696-0606 | 廣州市天河區¤沐陂東路5號沐陂工業ζ 園一棟1樓東門 | 全國 |
深圳 | 萬榮 | 0755-61361529 | 深圳市福田區華強北路賽格電子市場10樓10C25號 | 深圳 |